Question 1

Absagen und Verspätungen

Accepted Answer

Absagen sind bis 24 Stunden bei Schnitt/Erstberatung, 48 Stunden bei Farbe und 72 Stunden bei Typveränderung vor dem Termin kostenfrei. Erfolgt die Absage weniger als 24/48/72 Stunden vor dem Termin, wird der volle Preis des Termins berechnet.

Beispiel: Dein Schnitt-Termin ist am Donnerstag um 11:30 Uhr. Eine Absage muss spätestens bis Mittwoch um 11:30 Uhr erfolgen.

Bitte erscheine nicht später als 10 Minuten nach dem vereinbarten Termin. Bei einer späteren Ankunft kann ich den Termin leider nicht mehr wahrnehmen und muss ihn dir in Rechnung stellen.

Question 2

Bietet ihr Farbservices auch für Minderjährige an?

Accepted Answer

Nein. Unsere Farbservices bieten wir ausschließlich für volljährige Personen (ab 18 Jahren) an. Wenn du noch nicht volljährig bist, können wir leider keine Farbbehandlung bei dir durchführen.

Question 3

Farbe bei Neukunden!

Accepted Answer

Du warst noch nie bei uns zum Haarefärben? Für Neukunden ist eine Erstberatung essenziell. Sie dauert ca. 30 Minuten und kostet 65 € (dieser Betrag wird bei deinem ersten Farbtermin angerechnet). In der Beratung besprechen wir alle Details und Möglichkeiten für deinen Farbwunsch. Du kannst die Erstberatung ganz bequem hier online buchen.

Question 4

Wann sollte ich meinen nächsten Termin buchen?

Accepted Answer

Um sicherzustellen, dass du deinen Wunsch-Termin bekommst, empfiehlt es sich, deinen Termin 2-3 Monate im Voraus zu buchen.

Question 5

Ist es möglich, bei euch einen Termin ohne Waschen und Föhnen zu buchen?

Accepted Answer

Nein, bei uns sind Waschen und Föhnen immer Bestandteil des Termins.

Question 6

Warum erscheint keine Uhrzeit, wenn ich einen Termin buchen möchte?

Accepted Answer

Wenn keine Uhrzeit angezeigt wird, bedeutet das, dass an diesem Tag leider keine freien Termine mehr verfügbar sind. Klicke einfach auf "Nächsten Termin finden", und dir wird der frühestmögliche freie Termin angezeigt.

Question 7

Wie kann ich bei euch bezahlen?

Accepted Answer

Bei uns im Zimmerpflanzen-Laden kannst du entweder bar oder mit Karte bezahlen. Beim Friseur kannst du auch bar oder mit Karte (erst ab 50€ und keine Kreditkarte) bezahlen.

Question 8

Gibt es Parkplätze?

Accepted Answer

Bitte beachte, dass das Parken auf dem Marktplatz mittlerweile nicht mehr erlaubt ist.Hinter dem Geschäft findest du kostenlose Parkplätze, die bis zu 60 Minuten nutzbar sind. Achte bitte darauf, eine Parkscheibe ins Auto zu legen.Falls dein Termin länger dauert, kannst du im Parkhaus Dorfzentrum parken – dort sind die ersten 60 Minuten kostenlos. Vergiss nicht, ein Ticket zu ziehen und es gut sichtbar hinter die Windschutzscheibe zu legen.

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